Deine Karriere bei Arctic Desire
Über Arctic Desire
Arctic Desire ist ein Reisebüro für Expeditionskreuzfahrten mit einem Fokus auf die Arktis und Antarktis. Unser internationales Team ist klein, hochmotiviert und auf Exzellenz in der Kundenberatung fokussiert.
Wir suchen Menschen, die sich gerne herausfordern lassen und von Neugier auf fremde Kulturen, Abenteuer und außergewöhnliche Destinationen angetrieben werden.
Bei uns arbeiten alle auf Augenhöhe – ohne unnötige Hierarchien. Jeder trägt direkt zum Erfolg bei. Führung übernehmen die, die Initiative zeigen und konstant überzeugen.
Starke Arbeitsethik und klare Prioritäten sind entscheidend. Alle Berater müssen exzellent kommunizieren können – präzise und verständlich mit Kunden wie Kollegen.
Talent kennt keine Grenzen
Unsere Kunden haben die Welt bereits gesehen und wissen, was echte Qualität bedeutet – genau deshalb suchen wir Berater auf Augenhöhe.
Abschluss? Nicht entscheidend. Was zählt: Du hast bereits gezeigt, dass du Außergewöhnliches leistest, und die Welt der Expeditionskreuzfahrten und Luxusreisen für dich eine Leidenschaft sind.
Hilf uns dann dabei, gemeinsam Expeditionsreisen zu unvergesslichen Abenteuern zu gestalten – inmitten der Natur, Kultur und Wildtiere in den entlegensten Winkeln unserer Erde.
Werde Teil unseres Teams, wenn du Standards für unvergessliche Reiseerlebnisse setzen möchtest.
Attraktive Vergütung
Überdurchschnittliche Gehaltsstrukturen für Top-Talente und Boni für herausragende Leistungen.
Flexibler Urlaub
Wir geben alles – aber achten auf Balance. Nimm dir die Auszeit, die du brauchst, um Spitzenleistung zu erbringen.
Aktiv gestalten
Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und gestaltest aktiv mit, statt Aufträge abzuarbeiten.
Schnell entscheiden
Kurze Entscheidungswege ohne Bürokratie-Marathon, getroffen mit Kollegen aus aller Welt.
Bei uns erwartet dich
Mehr als nur ein Gehalt
Flexibler Arbeitsort
Eigenes Reisebudget
Investition in deine Expertise
Talente
Ob du Experte im Reisebereich, in der Organisation, im Kundenservice oder darüber hinaus bist – wir laden dich ein, dein Talent und deine Neugier in ein Unternehmen einzubringen, das Innovation, Zusammenarbeit und Authentizität schätzt.
Daria Startseva & Meinhard Mooslechner
Geschäftsführung
Gesucht
Unsere offenen Stellen
Senior Travel Designer (Remote, 32 bis 40 Stunden) - M/W/D
Wir sind Arctic Desire und bauen unser Team in Deutschland auf – und zwar mit Menschen, die genauso wie wir von den Polarregionen fasziniert sind. Wir suchen Senior Travel Designer, die nicht nur echte Verkaufstalente sind, sondern die Arktis und Antarktis wirklich lieben und leben.
Es geht darum, Menschen für die spektakulärsten Orte unserer Erde zu begeistern – für Eisbären in Spitzbergen, Pinguinkolonien in der Antarktis und die Stille der endlosen Eislandschaften.
Der Schlüssel dazu ist echtes Fachwissen, das du idealerweise selbst auf Expeditionsreisen in die Polarregionen gewonnen hast. Wenn du die spektakulärsten Anlandungsorte, die besten Reisezeiten und die Schiffe und Routen kennst, dann bist du bei uns richtig und wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu lesen.
Deine Aufgaben
- Beratung mit Tiefgang: Du berätst unsere anspruchsvollen Kunden individuell und auf höchstem Niveau – denn jede Expeditionsreise ist einzigartig
- Reisen gestalten: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, planst Routen, kalkulierst und begleitest deine Kunden durch den gesamten Buchungsprozess
- Produktentwicklung: Du bringst deine Ideen ein und gestaltest aktiv mit, wie wir unsere Expeditionsreisen in die Arktis und Antarktis weiterentwickeln
- Netzwerk pflegen: Du baust Beziehungen zu Reedereien, Expeditionsteams und Spezialisten weltweit auf und pflegst diese
- Qualität sichern: Du begleitest deine Kunden vor, während und nach der Reise – denn bei uns endet der Service nicht mit der Buchung
- Selbst erleben: Du reist in die Polarregionen, um unsere Produkte persönlich zu testen und mit echten Erlebnissen verkaufen zu können
Unsere Anforderungen
- Einschlägige Berufserfahrung im gehobenen Tourismus, idealerweise im Expeditionskreuzfahrt-Segment oder einer relevanten Branche
- Erfahrung in der Planung und Beratung von Kreuzfahrten und/oder Expeditionsreisen
- Fundiertes Wissen über die Polarregionen, Expeditionsrouten und Wildtierbeobachtungen
- Du kannst Kunden begeistern und arbeitest gerne im Team
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Eigenverantwortlich, strukturiert und verlässlich mit einer Liebe zum Detail arbeiten – denn unsere Kunden erwarten genau das
- Leidenschaft für Expeditionskreuzfahrten und die einzigartige Natur der Arktis und Antarktis
Was wir dir bieten
- Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehalt – weil Exzellenz sich lohnt
- Remote Work in ganz Deutschland und ein Monat pro Jahr pro Land in der EU (Firmensitz Hamburg)
- Ein hochwertiges Produktportfolio
- Du hast ein festes Reisebudget, um unsere Produkte zu erleben und weiterzuentwickeln
- Flexibel arbeiten mit Kernarbeitszeiten, um auch für unsere Kunden flexibel da zu sein
- Kollegen aus aller Welt
- Weiterentwicklung auch in anderen Projekten (Luxuskreuzfahrten und maßgeschneiderte Reiseplanung)
- Kurze Entscheidungswege ohne Bürokratie-Marathon
- Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und gestaltest aktiv mit, statt Aufträge abzuarbeiten
Was uns wichtig ist
Du arbeitest mit Menschen, die das Besondere suchen und schätzen – das ist auch gut so. Kunden bekommen schnell und professionell Antworten, und du bist flexibel, wenn es darauf ankommt. Unsere Kunden schätzen diese Verlässlichkeit, und wir auch.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähle uns, warum dich die Polarregionen faszinieren und was du bei Arctic Desire bewegen möchtest. Schreibe per E-Mail oder rufe bei Fragen kurz an.
Dein Ansprechpartner:
Meinhard Mooslechner
E-Mail: meinhard@arcticdesire.com
Travel Designer (Remote, 20 bis 40 Stunden) - M/W/D
Wir sind Arctic Desire und bauen unser Team in Deutschland auf – und zwar mit Menschen, die genauso wie wir von den Polarregionen fasziniert sind. Wir suchen Travel Designer, die nicht nur Freude am Verkauf haben, sondern die Arktis, Antarktis und die Expeditionswelt wirklich lieben lernen möchten.
Es geht darum, Menschen für die spektakulärsten Orte unserer Erde zu begeistern – für Eisbären in Spitzbergen, Pinguinkolonien in der Antarktis und die Stille der endlosen Eislandschaften.
Der Schlüssel dazu ist echtes Fachwissen und die Bereitschaft, die Welt der Expeditionskreuzfahrten kennenzulernen. Wenn du neugierig auf die Polarregionen bist und Lust hast, in diesem Bereich zu wachsen, dann bist du bei uns richtig und wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu lesen.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du unterstützt bei der Beratung unserer Kunden und hilfst dabei, individuelle Expeditionsreisen zusammenzustellen
- Reisen gestalten: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, planst Routen, kalkulierst und begleitest deine Kunden durch den gesamten Buchungsprozess
- Hintergrundarbeit: Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie Dokumentenvorbereitung, Buchungsabwicklung und Qualitätssicherung
- Recherche & Koordination: Du recherchierst Schiffe, Routen und Reisedetails und koordinierst mit Reedereien und Partnern
- Kundenservice: Du begleitest Kunden vor, während und nach der Reise und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
- Netzwerk pflegen: Du baust Beziehungen zu Reedereien, Expeditionsteams und Spezialisten weltweit auf und pflegst diese
- Lernen & Wachsen: Du arbeitest dich in die Welt der Expeditionskreuzfahrten ein und hast die Möglichkeit, selbst die Polarregionen zu bereisen
Unsere Anforderungen
- Berufserfahrung im Luxustourimus
- Erfahrung in der Planung und Beratung von Kreuzfahrten und/oder Expeditionsreisen
- Interesse an den Polarregionen und Lust, dich zum Experten weiterzuentwickeln
- Du kannst Kunden begeistern und arbeitest gerne im Team
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Eigenverantwortlich, strukturiert und verlässlich mit einer Liebe zum Detail arbeiten – denn unsere Kunden erwarten genau das
- Begeisterung für Expeditionskreuzfahrten und die Bereitschaft, die Arktis und Antarktis kennenzulernen
Was wir dir bieten
- Ein attraktives Gehalt mit Entwicklungspotenzial – weil Exzellenz sich lohnt
- Remote Work in ganz Deutschland und ein Monat pro Jahr pro Land in der EU (Firmensitz Hamburg)
- Ein hochwertiges Produktportfolio
- Du hast ein festes Reisebudget, um unsere Produkte zu erleben und weiterzuentwickeln
- Flexibel arbeiten mit Kernarbeitszeiten, um auch für unsere Kunden flexibel da zu sein
- Kollegen aus aller Welt
- Weiterentwicklung zum Senior Travel Designer und in anderen Projekten (Luxuskreuzfahrten und maßgeschneiderte Reiseplanung)
- Kurze Entscheidungswege ohne Bürokratie-Marathon
- Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und gestaltest aktiv mit, statt Aufträge abzuarbeiten
Was uns wichtig ist
Du arbeitest mit Menschen, die das Besondere suchen und schätzen – das ist auch gut so. Kunden bekommen schnell und professionell Antworten, und du bist flexibel, wenn es darauf ankommt. Unsere Kunden schätzen diese Verlässlichkeit, und wir auch.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähle uns, warum dich die Polarregionen faszinieren und was du bei Arctic Desire bewegen möchtest. Schreibe per E-Mail oder rufe bei Fragen kurz an.
Dein Ansprechpartner:
Meinhard Mooslechner
E-Mail: meinhard@arcticdesire.com
Telefon: +49 40 60 7746 300
Häufig gestellte Fragen
So läuft deine Bewerbung ab
Nach deiner Bewerbung prüfen wir deinen Lebenslauf und deine besonderen Leistungen. Bei positiver Bewertung laden wir dich zu einem 15-minütigen Video-Erstgespräch ein, in dem wir grundlegende Fragen zu deiner Reiseerfahrung und Beratungskompetenz stellen.
Verlief das Gespräch erfolgreich, folgen zwei weitere Interviews:
- Beratungsgespräch: Du entwickelst eine maßgeschneiderte Expeditionskreuzfahrt für einen anspruchsvollen Kunden.
- Kundenzentrisches Interview: Wir besprechen, wie du komplexe Reisewünsche in unvergessliche Erlebnisse verwandelst.
Datenschutz im Bewerbungsprozess
Wir gehen sorgfältig und streng vertraulich mit deinen Daten um und nutzen sie nur für deine Bewerbung.
Was wir mit deinen Daten machen:
Wenn du dich bei uns bewirbst, verarbeiten wir deine Bewerbungsunterlagen – also Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse und die Infos, die du uns schickst. Das machen wir ausschließlich, um deine Bewerbung zu prüfen und mit dir in Kontakt zu bleiben. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG.
Was wir brauchen:
Damit wir deine Bewerbung bearbeiten können, brauchen wir die üblichen Bewerbungsunterlagen: deinen Namen, Kontaktdaten, Lebenslauf und relevante Nachweise. Alles andere kannst du freiwillig ergänzen, wenn du möchtest.
Falls im Rahmen der Bewerbung freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung darüber hinaus nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft).
Falls im Rahmen der Bewerbung besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wenn diese für die Berufsausübung erforderlich sind).
Wie du uns deine Bewerbung schickst:
Am einfachsten per E-Mail an meinhard@arcticdesire.com.
Wie lange wir deine Daten speichern:
- Bei Zusage: Deine Daten werden Teil deiner Personalakte
- Bei Absage: Wir löschen deine Unterlagen nach 12 Monaten (außer du möchtest, dass wir sie früher löschen)
Warum 12 Monate? Damit wir Rückfragen beantworten und nachweisen können, dass unser Auswahlprozess fair war (Gleichbehandlungsgesetz).
Deine Rechte:
Du kannst deine Bewerbung jederzeit zurückziehen und die Löschung deiner Daten verlangen.
Schreib uns einfach eine kurze E-Mail.
Fragen zum Datenschutz?
Kontaktiere uns gerne direkt: meinhard@arcticdesire.com
Keine Position auf einem Schiff
Arctic Desire ist ein Reisebüro für Expeditionskreuzfahrten. Wir haben keine eigenen Schiffe.
Wenn du eine Position an Bord eines Schiffes suchst, wende dich bitte an einen unserer Reederei-Partner.
Kann ich auch eine Initiativbewerbung einsenden?
Selbstverständlich! Wir entwickeln unser Portfolio an Luxusreisen und exklusiven Destinationen stetig weiter. Ist momentan nicht die richtige Position dabei, sende gerne eine Initiativbewerbung – wir sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die unsere Vision von unvergesslichen Reiseerlebnissen teilen.
Dein Ansprechpartner:
Meinhard Mooslechner
E-Mail: meinhard@arcticdesire.com
Telefon: +49 40 60 7746 300
